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FAQ zu digitalen Angeboten gemäß Kapitel 7 Leitfaden Prävention

Welche Anforderungen werden an das Coaching-Manual gestellt?

Das Coaching-Manual ist gemäß Leitfaden Prävention (in der aktuell gültigen Fassung) die Grundlage für die E-Coaches zur Unterstützung der Nutzenden bei der Durchführung des digitalen Präventions- bzw. Gesundheitsförderungsprogrammes. Es beschreibt, wie im Verlauf einer digitalen Anwendung eine Coachingleistung erbracht wird. Das Coaching durch den E-Coach kann, je nach digitalem Ange-bot, schriftlich, telefonisch oder per Video durchgeführt werden. Beispiele für ECoach-Unterstützung finden Sie im Dokument „Kriterien zur Zertifizierung digitaler Präventions- bzw. Gesundheitsförde-rungsangebote“ des GKV-Spitzenverbandes.

Folgende Inhalte sollte das E-Coaching-Manual aufführen:

  • Angaben zur Vermittlung der Inhalte und zur Motivation der Versicherten (z.B. Art und Weise der Kontaktaufnahme)
  • Unterstützung des Alltagstransfer
  • Unterstützung zur adäquaten Umsetzung der Übungen
  • Unterstützung bei (intrapersonalen) Konflikten

Die Einweisung des E-Coaches in das Coaching-Manual muss in Form eines Zertifikates bescheinigt werden. Das Zertifikat ist dem Prüfantrag beizufügen.

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