Wie ist zu verfahren, wenn der gesamte Account gelöscht werden soll?

Sie finden die Nutzerhilfen – wenn Sie sich eingeloggt haben – in der oberen Menüleiste hinter dem Fragezeichen-Symbol. Hier finden Sie bspw. den aktuellen Leitfaden Prävention, Vorlagen zur Erstellung der Stundenverlaufspläne oder weiterführende Informationen rund um die Prüfung.

Sie können Ihren Account in einen erweiterten Account ändern. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Ihren Namen und wählen Sie den Punkt „Profil“ aus. Es wird Ihnen jetzt Ihr Benutzerprofil angezeigt. Wählen Sie nun den Button „Account erweitern“ aus.

Registrierung als Anbieter: Wenn Sie Anbieter von Präventionskursen sind, aber selbst nicht als Kursleitung tätig sind, wählen Sie bitte diese Option.
Registrierung als Kursleitung: Wenn Sie für einen oder mehrere Anbieter als Kursleitung angestellt oder auf Honorarbasis tätig sind, wählen Sie bitte diese Option. Sie können nach der Registrierung entscheiden, ob Sie sich selbst verwalten und somit Ihre Kompetenznachweise selbst hochladen oder ob Sie die Verwaltung dem Anbieter, für den Sie tätig sind, übertragen (Fremdverwaltung). Dazu muss eine Anfrage seitens des Anbieters erfolgen.
Registrierung als Anbieter und Kursleitung (erweiterter Account): Wenn Sie Anbieter von Präventionskursen sind und neben der Verwaltung des Accounts selbst auch als Kursleitung tätig sind, wählen Sie bitte diese Option.

Bitte klicken Sie direkt auf folgenden Link: https://portal.zentrale-pruefstelle-praevention.de/public/accountuebernahme/antrag

Um eine Accountübernahme durch Dritte zu verhindern, verwenden Sie bitte nur eine E-Mailadresse, über die Sie persönlich erreichbar sind und die noch nicht im System hinterlegt ist (auch nicht als Administrator in einem Anbieter-Account). Diese E-Mailadresse wird der Benutzername Ihres Kursleitungs-Accounts.
Bitte verwenden Sie daher ausschließlich eine E-Mailadresse, die Ihnen persönlich zugeordnet werden kann (z.B. Max.Mustermann@firma.de). Nachdem Sie das Antragsformular ausgefüllt und den Antrag abgesendet haben, erhalten Sie eine E-Mail. Bitte folgen Sie dem dort eingefügten Link, um ein Dokument als Identitätsnachweis hochzuladen (z.B. Ihre Berufsurkunde).
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags erhalten Sie eine E-Mail mit temporären Zugangsdaten.

Klicken Sie in diesem Fall einfach auf den Button „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihren Benutzernamen (E-Mail-Adresse), mit dem Sie registriert sind, in das sich öffnende Formularfeld ein. Sie erhalten anschließend über das System einen Link an Ihre E-Mail-Adresse zugesandt, über den Sie sich selbst ein neues Passwort vergeben können. Bitte beachten Sie, dass dieser Link eine begrenzte Gültigkeit von 24 Stunden hat.